 |  | | Completo Sistema de Preatención: | |
| | | | • | | Programable con hasta 14 mensajes. | | | • | | Preatención simultánea de 2 líneas. | | | • | | Preatención diferenciada por línea y por servicio (nocturno o diurno). | | | • | | Encolamiento de llamadas (tratamiento similar al de las compañías aéreas). | | | • | | Detección automática de FAX. | | | • | | Acceso directo a interno (DISA) | |
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| | | Atención de portero eléctrico y portero visor SECUEN VIDEO placas de 2, 3 y 5 hilos. | |
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| | | Consola virtual para PC: Software gratuito que permite visualizar el estado de ocupado de líneas e internos. Incluye agenda, block de notas, resumen de comandos, manuales, control de tráfico y tarificación. Permite programar la central desde una PC. Se puede instalar en una PC o en red. | |
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| | | Consola de escritorio para operadora: muestra el estado de líneas e internos. | |
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| | | Teleprogramables por vía telefónica, a través de su MODEM interno. | |
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| | | Completo tratamiento de llamadas entre internos: retención, transferencia, desvíos, ping-pong, llamada a grupo, reserva de interno, conferencia tripartita, estacionamiento y traslado de permisos. | |
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| | | No bloqueables: 7 canales de comunicación. Todos los internos pueden ser utilizados simultáneamente. Maximiza el tráfico interno. | |
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| | | Software CALL PROGRESS: monitorea el estado de las líneas en uso para liberarlas inmediatamente si quien llamó abandona la llamada durante la preatención o en una retención, y durante los desvíos de llamada hacia una línea externa. Otras centrales recién liberan las líneas luego de 2 a 3 minutos aprox. Maximiza el tráfico externo. | |
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| | | Internet Full: alta velocidad de conexión Dial Up en todos los internos. | |
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| | | Sistema de alarma de 8 zonas con discador y emisión de mensajes por zona (automonitoreable). | |
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| | | Acceso remoto: | |
| | | | • | | Toma de audio ambiental. | | | • | | Salida por altoparlantes. | | | • | | Manejo de relés. | |
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| | | Retransmisión de Caller ID multinorma a todos los internos. | |
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| | | Completo sistema de bloqueo: | |
| | | | • | | Por categorías. | | | • | | Números prohíbidos. | | | • | | Números permitidos. | | | • | | Tiempo máximo en llamadas entrantes y salientes. | |
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| | | Tonos distintivos de señalización: Indican reserva de línea, mensajes y funciones seteadas. | |
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| | | Muy buena calidad de audio: óptima relación señal-ruido. | |
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| | | Múltiples modos de atención: | |
| | | | • | | Atención plana. | | | • | | Operadora. | | | • | | Operadora con desborde. | | | • | | Grupos de atención. | |
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| | | Distribución de llamadas a grupos: | |
| | | | • | | Uniforme. | | | • | | Numérica. | | | • | | Rotativa. | |
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| | | Diferentes opciones de desvíos de llamadas si los internos están ocupados o no contestan: | |
| | | | • | | Hacia otro interno. | | | • | | Grupo de atención. | | | • | | Operadora. | | | • | | Línea externa. | |
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| | | Placa de entradas, salidas y relés: manejo de las zonas de alarmas, sirenas, cerraduras, iluminación, riego, etc. | |
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| | | Generación de tonos DTMF: | |
| | | | • | | Llamadas de emergencia. | | | • | | Rediscado. | |
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| | | Módulo de batería (UPS): para cortes de energía. Gran autonomía (6 hs. promedio). | |
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| | | Alta escalabilidad: subequipables de a 1 línea y 4 internos, en placas independientes. | |
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| | | Gran resistencia a descargas atmosféricas. (seguridad para el usuario). | |
